УСЛОВИЯ ЗАКАЗА, ОПЛАТЫ, ДОСТУПА К КУРСУ И ВОЗВРАТА



Продавец: Демиденко Мария Александровна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 616483836676. Сайт: youngface.online. Настоящие условия являются частью Публичной оферты: youngface.online/oferta.

1. Контакты

Telegram: @yogamaru

WhatsApp: +62 812 4606 3274

E-mail: wakeup.bali@gmail.com

Ответ на обращения в течение 1 рабочего дня. Мария живёт на Бали, местное время на 5 часов опережает московское.

2. Что вы покупаете

Онлайн-курс «Комплексная программа омоложения лица»: 10 шагов, 23 видеоурока в записи, бессрочный доступ в личном кабинете на сайте youngface.online, видеоконсультация от Марии по анкете участника. Программа и стоимость указаны на странице youngface.online/complex_young. Цена указана в рублях и включает все налоги, дополнительных платежей нет.

Курсы, услуги и цены

Цена одного урока указана для расчёта суммы возврата за неоткрытые уроки.

Курсы в записи:
  • «Видеокурс Состояние»: 6 видеопрактик, 800 ₽, цена одного урока 133,33 ₽.
  • «Видеокурс Лицо»: 11 видеоуроков, 1 500 ₽, цена одного урока 136,36 ₽.
  • «Видеокурс Лицо и осанка»: 17 видеоуроков, 2 300 ₽, цена одного урока 135,29 ₽.
  • «Комплексная программа омоложения» (онлайн-курс «Комплексная программа омоложения лица»): 23 видеоурока и видеоконсультация Марии, 3 900 ₽, цена одного урока 169,57 ₽.
Переходы на расширенный курс для тех, кто уже купил один из курсов (оплачиваются только новые уроки):
  • «Переход на Лицо и осанка»: 6 видеоуроков, 800 ₽, цена одного урока 133,33 ₽.
  • «Переход на Комплексную программу с Лица»: 11 видеоуроков, 2 400 ₽, цена одного урока 218,18 ₽.
  • «Переход на Комплексную программу с Лица и осанки»: 5 видеоуроков, 1 600 ₽, цена одного урока 320 ₽.
  • «Переход на Комплексную программу с Состояния»: 17 видеоуроков, 3 100 ₽, цена одного урока 182,35 ₽.
Услуги:
  • «Консультация с Марией»: личная видеоконсультация, видеозвонок с Марией, до 30 минут, 7 000 ₽. Возврат в любой момент до консультации.
  • «Курс мастеров» (онлайн-курс «Эксперт омоложения лица»): 16 уроков в записи, 3 живых занятия в Zoom, экзамен и чат поддержки, 80 000 ₽. Полный возврат в течение 14 дней с даты оплаты, пока не открыт ни один урок в записи и не прошло первое занятие в Zoom.
  • «Индивидуальное сопровождение»: 21 день, 10 онлайн-встреч с Марией, 10 занятий в записи и программа питания, 50 000 ₽. Полный возврат в течение 14 дней с даты оплаты, пока не прошла первая встреча с Марией и не открыто ни одно занятие в записи.

3. Оформление заказа

Шаг 1. На странице курса нажмите «Участвовать» и заполните форму: имя, e-mail и номер WhatsApp. Поля «Инстаграм» и «Промокод» заполняются по желанию.

Шаг 2. Отметьте согласие с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности и нажмите «Перейти к оплате».

Шаг 3. Оплатите заказ на защищённой странице платёжного сервиса.

Заказ считается оформленным в момент успешной оплаты. Подтверждение заказа и электронный чек приходят на указанный e-mail.

4. Оплата

Оплата принимается онлайн через платёжный сервис Robokassa банковскими картами МИР, Visa и Mastercard, в том числе выпущенными за рубежом (кроме карт некоторых стран). Валюта оплаты: российский рубль, с зарубежной карты сумма спишется в её валюте по курсу вашего банка. Данные карты вводятся только на защищённой странице платёжного сервиса и Продавцу не передаются. После оплаты на e-mail покупателя направляется электронный чек. Если оплата картой не проходит, напишите Марии в Telegram @yogamaru, чтобы согласовать другой способ оплаты.

5. Порядок оказания услуги: доступ к курсу

Доступ к курсу открывается после подтверждения оплаты платёжным сервисом. В течение 24 часов (как правило, в течение нескольких минут) на e-mail, указанный при заказе, приходит письмо с данными для входа в личный кабинет: youngface.online/members/login. Все уроки доступны в записи, проходить их можно в удобном темпе с любого устройства. Срок доступа: бессрочно, на условиях пункта 8. Видеоконсультация проводится после заполнения анкеты участника, по видеосвязи в Zoom или Google Meet. Если письмо с доступом не пришло в течение 24 часов, проверьте папку «Спам» и напишите на wakeup.bali@gmail.com или в Telegram @yogamaru: доступ будет открыт вручную в течение 24 часов.

6. Отказ от покупки и возврат денег

6.1. До открытия доступа к курсу вы можете отказаться от покупки в любой момент. Возвращается 100 % оплаченной суммы.

6.2. После открытия доступа вы можете отказаться от курса в течение 14 календарных дней с даты оплаты без объяснения причин. Возвращается 100 % оплаченной суммы.

6.3. По истечении 14 календарных дней с даты оплаты услуга считается оказанной в полном объёме (доступ ко всем материалам курса предоставлен), и возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Указанный срок не ограничивает право Покупателя отказаться от исполнения Договора в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с возмещением Продавцу фактически понесённых им расходов на предоставление доступа и материалов курса.

6.4. Возврат производится в полном размере, без удержания комиссий платёжного сервиса или банка.

6.5. Как вернуть деньги, шаг за шагом:

Шаг 1. Напишите на wakeup.bali@gmail.com или в Telegram @yogamaru сообщение с темой «Возврат». Укажите имя, e-mail из заказа, дату и сумму оплаты. Причину указывать не обязательно.

Шаг 2. Заявление рассматривается в течение 3 рабочих дней. Ответ направляется на e-mail или в мессенджер, из которого пришло обращение.

Шаг 3. Деньги возвращаются в течение 10 дней с момента получения заявления на ту же карту или тот же счёт, с которого была произведена оплата. Срок зачисления средств на счёт покупателя зависит от банка и обычно составляет от 3 до 10 банковских дней.

Шаг 4. После возврата доступ к курсу закрывается.

7. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности: youngface.online/privacy.

8. Бессрочный доступ и личное использование

1. Доступ к курсу предоставляется бессрочно. Это значит, что курс доступен Покупателю в личном кабинете на сайте youngface.online всё время, пока курс размещён на этом сайте. Если Продавец решит прекратить размещение курса, он сообщит об этом Покупателю на e-mail не менее чем за 30 дней.

2. Доступ персональный: он открывается на e-mail Покупателя, указанный при оплате, и не может быть передан другому лицу.

3. Курс предназначен только для личного некоммерческого использования. Запрещается передавать данные для входа другим лицам, а также записывать, скачивать, копировать, публиковать и распространять видеоуроки и другие материалы курса полностью или частично. Исключительные права на материалы курса принадлежат их автору.

4. Для защиты от копирования на странице урока может отображаться e-mail Покупателя.

5. Если Покупатель нарушает пункт 2 или 3, Продавец вправе приостановить или прекратить доступ к курсу, направив Покупателю уведомление на e-mail.

6. Бессрочный доступ не меняет порядок возврата: Покупатель вправе отказаться от курса и потребовать возврата 100 % оплаты в течение 14 календарных дней с даты оплаты, как указано на странице youngface.online/oplata. Этот раздел не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Реквизиты

Демиденко Мария Александровна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)

ИНН 616483836676

Telegram @yogamaru, WhatsApp +62 812 4606 3274, e-mail wakeup.bali@gmail.com
Made on
Tilda